Bertelsmann Services France

Bertelsmann Services France, das heute als Arvato Services France firmiert, ist eine Tochtergesellschaft des deutschen Medien- und Dienstleistungskonzerns Bertelsmann SE & Co. KGaA und spezialisiert sich auf umfassende Business Process Outsourcing- und Kundenbeziehungsmanagement-Lösungen. Ursprünglich als Bertelsmann Services France gegründet, wurde das Unternehmen 2005 im Rahmen einer globalen Konsolidierung der Dienstleistungsbereiche von Bertelsmann zu Arvato Services umbenannt. Mit Hauptsitz in Arras, Hauts-de-France, fungiert das Unternehmen als wichtiger Bestandteil der Arvato Group, die Kunden in 40 Ländern weltweit mit 70.000 Mitarbeitern global betreut. Die französischen Geschäftstätigkeiten konzentrieren sich auf Werbedienstleistungen, Kommunikationslösungen, Werbekampagnen, Direktmarketing, Postdienste, Verkaufsanfragen-Analysen und Eventmarketing. Mit Umsätzen von 400 Millionen Euro in Frankreich und spezieller Expertise in Nischen-Logistik richtet sich Arvato Services France an mehrere Sektoren, darunter Telekommunikation, Energie, Gesundheitswesen, Einzelhandelsdistribution, Banken, Versicherungen und öffentliche Organisationen. Das Unternehmen hat sich als führend im Kundenbeziehungsmanagement, Callcenter-Betrieb und Supply-Chain-Management etabliert und nutzt Bertelsmanns zweihundertjährige Geschäftsexpertise und Innovation. Arvato Services France repräsentiert den Höhepunkt organischer Wachstumsstrategien und erzielte erhebliche Umsatzsteigerungen durch interne Entwicklung statt durch Akquisitionen. Das Serviceportfolio des Unternehmens umfasst End-to-End-Geschäftslösungen, von Logistik und Lagerhaltung bis hin zu Kundensupport und digitalem Marketing, wodurch es sich als umfassender Partner für multinationale Unternehmen positioniert, die ihre operative Effizienz auf dem französischen Markt optimieren möchten.